Campo di applicazione

I seguenti Termini e Condizioni Generali si applicano tra swissrent group AG (denominata d'ora in poi "swissrent") e la persona che effettua la prenotazione (denominata d'ora in poi il "Cliente"). Sono limitati alla prenotazione online a pagamento di pernottamenti in un hotel con tutti i servizi accessori (di seguito denominati complessivamente come servizi di alloggio) che viene effettuata in combinazione con la prenotazione online di attrezzature a noleggio per sport invernali, quest'ultima soggetta a termini e condizioni speciali.

Prenotazione Online

I clienti che hanno effettuato e pagato una prenotazione per i servizi di alloggio riceveranno immediatamente conferma via email. Prezzi Si applicano i prezzi pubblicati presso il rispettivo partner per l'alloggiamento di swissrent (denominato d'ora in poi Hotel Partner). Nel caso di una prenotazione o di un pagamento online, il prezzo dell'alloggio deve essere pagato con una carta di credito. I prezzi includono tutte le tasse e le imposte di legge.

Assicurazione

Il Cliente dovrà pagare da sé tutte le polizze assicurative.

Cancellazione

swissrent deve essere informata di qualsiasi disdetta per iscritto via email (info@swissrent.com). Si applicano le seguenti condizioni di disdetta ai servizi di alloggio:

- disdetta gratuita fino a 15 giorni di calendario prima del giorno di arrivo;
- in caso di disdetta da 14 a 5 giorni di calendario prima del giorno di arrivo: addebito del 50% del prezzo dell'alloggio;
- in caso di disdetta dal quarto giorno di calendario prima del giorno di arrivo e in caso di mancata presentazione: addebito dell'intero prezzo dell'alloggio.

Protezione dei dati

Il Cliente acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati personali per l'esecuzione dei servizi di alloggio e di ulteriori informazioni dal Cliente. Allo stesso tempo, swissrent ha l'obbligo di utilizzare i dati raccolti solamente per gli scopi sopra elencati e di trasmetterli esclusivamente all'hotel partner, ma non a terzi.

Newsletter

Se si desidera ricevere la newsletter che viene offerta sul sito web, avremo bisogno dell'indirizzo email e delle informazioni che ci consentano di verificare che l'utente sia il proprietario del suddetto indirizzo email e che sia d'accordo con la ricezione della newsletter.

Per garantire un inoltro consensuale della newsletter, utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in, durante la quale il potenziale destinatario può essere aggiunto a una lista di distribuzione elettronica. Successivamente, l'utente sarà in grado di accettare legalmente la registrazione tramite una email di conferma. Il suo indirizzo sarà aggiunto attivamente alla lista di distribuzione elettronica solo al completamento della registrazione.

Utilizzeremo questi dati solo per inviare le informazioni e le offerte richieste.

Il software utilizzato per la newsletter è Mailchimp. Durante questo processo, i dati sono inviati alla società Mailchimp. Mailchimp non può vendere i dati o utilizzarli per scopi diversi dall'invio delle newsletter. Mailchimp è un fornitore certificato scelto in base ai requisiti per la riservatezza dei dati.

L'approvazione concessa per l'archiviazione dei dati, la memorizzazione dell'indirizzo email e il loro utilizzo per l'invio della newsletter, può essere revocata in qualsiasi momento tramite il collegamento "Annulla Iscrizione" nella newsletter.

Le misure legate al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati sono soggette al costante rinnovamento delle tecnologie, motivo per cui vi chiediamo di informarvi regolarmente sulle misure a protezione della privacy dei dati consultando la nostra informativa sulla privacy.

Cambiamenti alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

swissrent si riserva il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualunque momento. Tutti i cambiamenti saranno riportati qui.

Ultimo aggiornamento: 18.12.18

Trasferimento criptato dei dati

I tuoi dati personali (nome, indirizzo e numero di telefono) come anche le informazioni bancarie o della carta di credito sono protetti da accessi non autorizzati tramite l’utilizzo del protocollo di crittografia “Secure Socket Layer” (SSL). Facendo clic con il tasto destro del mouse sulle pagine interessate, puoi assicurarti che i tuoi dati siano criptati. Si può controllare il grado di crittografia selezionando “Proprietà” alla voce “Connessione” presente sul menu. Inoltre, è possibile verificare il livello di crittografia facendo doppio clic sul lucchetto visualizzato nel menu inferiore di formattazione del software per internet (browser) utilizzato.

Responsabilità

swissrent non è una parte contrattuale del rapporto di alloggio. Il rispettivo hotel partner è esclusivamente responsabile per ogni reclamo derivante da o in relazione ai servizi di alloggio.

Legge applicabile e tribunale di giurisdizione

Per presenti Termini Generali per la Prenotazione si applica la legge Svizzera. Davos è l’unico tribunale di giurisdizione. swissrent si riserva il diritto di perseguire il Cliente presso la sua sede legale o il suo domicilio o dinanzi a qualunque altro tribunale idoneo o autorità competente.

In caso di domande, si prega di contattare:

swissrent group AG
Alexander Spengler Strasse 2
7270 Davos Platz

Tel. +41 (0)81 544 05 06
info@swissrent.com

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