Politique de confidentialité

Déclaration sur la protection des données personnelles

Introduction
En tant que prestataire de services en ligne, swissrent group AG s.r.o. reconnaît que le traitement des données personnelles est un aspect essentiel de ses activités. Nous accordons une grande importance à la manière dont nous traitons les données personnelles et examinons régulièrement nos pratiques pour garantir leur conformité aux lois sur la protection des données. Afin d’expliquer comment les données personnelles sont traitées dans nos activités, nous fournissons cette déclaration conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Qui contrôle les données personnelles traitées ?
Le principal responsable du traitement des données personnelles collectées ou traitées dans le cadre de l'utilisation de nos services est swissrent group AG s.r.o., dont le siège social est situé Drieňová 34, 821 02 Bratislava, République slovaque, identifiant de l’entreprise : 55 650 333, enregistrée auprès du Tribunal de la Ville de Bratislava III (ci-après dénommée le « Responsable » ou « Swissrent AG »).
Dans le cadre de services ou de partenariats spécifiques, des tiers peuvent également être responsables du traitement des données personnelles, comme précisé dans leurs propres politiques de confidentialité.

Quelles données personnelles sont collectées ?
Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne. Nous collectons des données personnelles auprès de diverses sources, notamment les informations fournies par les individus, les données collectées automatiquement lors de l’utilisation de notre site web ou de nos services, ainsi que les données obtenues de tiers, tels que des partenaires commerciaux.
Les données que nous collectons incluent les informations d’identification, les coordonnées et les informations relatives à des activités spécifiques, telles que la location d’équipements, les services de stockage, le service client, le marketing, la conformité légale et la gestion des employés. Dans certains cas, comme les incidents impliquant des blessures de clients, nous pouvons traiter des données de santé.
Nous traitons les données personnelles des utilisateurs de nos services, des clients, des propriétaires de boutiques partenaires, des fournisseurs et d’autres représentants commerciaux. Nos pratiques garantissent que seules les données nécessaires à nos objectifs sont collectées et qu’aucune donnée non pertinente n’est traitée.

Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter les données personnelles ?
Swissrent AG traite les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution d’un contrat avec l’individu ou dispositions précontractuelles ;
• Respect des obligations légales ;
• Intérêts légitimes, tels que la prévention des fraudes, le marketing direct, le service client et le développement commercial, sous réserve que ces intérêts ne portent pas atteinte aux droits et libertés des individus ;
• Consentement, lorsque requis, pour des activités de traitement spécifiques.

À quelles fins traitons-nous les données personnelles ?
Nous traitons les données personnelles pour gérer nos services, améliorer l’expérience client, développer des solutions informatiques, respecter les obligations légales et mener des activités marketing et commerciales. Des traitements automatisés, y compris le profilage, peuvent être utilisés pour améliorer nos services et proposer des offres personnalisées, mais nous n’effectuons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou significatifs similaires.

Avec qui partageons-nous les données personnelles que nous traitons ?
Nous partageons les données personnelles avec des tiers de confiance, notamment des fournisseurs, des partenaires commerciaux, des auditeurs et des autorités réglementaires, ainsi qu’au sein de la structure de propriété de Swissrent AG. L’accès est limité aux employés et agents ayant un besoin légitime des données. Pour les transferts internationaux de données, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation pour garantir la conformité au RGPD.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Les données relatives aux contrats sont stockées pendant la durée du contrat et une période raisonnable après celle-ci pour répondre aux demandes ou litiges.

Comment garantissons-nous la sécurité des données personnelles traitées ?
Swissrent AG met en œuvre des mesures de sécurité et effectue des évaluations régulières des risques pour protéger les données personnelles. L’accès est limité au personnel autorisé, et toutes les activités de traitement sont effectuées conformément aux normes de l’industrie et aux lois sur la protection des données.

Quels sont les droits des personnes dont les données personnelles sont traitées ?
Les individus ont le droit de :

• Accéder à leurs données personnelles et en obtenir une copie ;
• Rectifier les inexactitudes ou mettre à jour leurs données ;
• Demander la portabilité des données dans certains cas ;
• S’opposer à certains types de traitement, tels que le marketing direct ;
• Restreindre le traitement dans certaines conditions ;
• Demander la suppression des données, lorsque cela est applicable ;
• Retirer leur consentement pour les traitements fondés sur le consentement ;
• Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
  Les demandes peuvent être envoyées à privacyprotection@2begroup.com.

Addendum sur la conformité à la législation suisse en matière de protection des données
Pour garantir notre conformité à la législation suisse sur la protection des données, nous respectons les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE ainsi que celles de la Loi fédérale révisée sur la protection des données (LPD), en vigueur depuis septembre 2023. En complément des dispositions du RGPD, nous respectons explicitement les normes légales suisses. Pour les transferts internationaux de données en dehors de la Suisse, nous nous appuyons sur des décisions d’adéquation suisses ou mettons en œuvre des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles approuvées par les autorités suisses. En cas de violation de données présentant un risque élevé pour les individus, nous informerons les personnes concernées ainsi que le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), comme requis.

Campagnes de marketing direct
Swissrent AG peut utiliser les coordonnées des clients à des fins de marketing basées sur un intérêt légitime, pour proposer des services similaires à ceux précédemment utilisés. Les individus peuvent se désinscrire à tout moment en utilisant le lien figurant dans les emails marketing ou en nous contactant directement.

Comment nous contacter ?
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à : privacyprotection@2begroup.com

Comment mettons-nous à jour nos politiques ?
Cette politique de confidentialité est régulièrement révisée et mise à jour si nécessaire pour refléter les changements dans les services ou les exigences légales.